โทรศัพท์ที่ใช้งานร่วมกันได้อาจยังคงถูกล็อกอยู่
การล็อกเครือข่ายอาจจำกัดการใช้งานโทรศัพท์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่ขายโทรศัพท์ให้เท่านั้น โทรศัพท์อาจแสดง EID และปุ่มเพิ่ม eSIM แต่ยังคงปฏิเสธ eSIM จากผู้ให้บริการรายอื่น สำหรับ eSIM สำหรับการเดินทางจากผู้ให้บริการรายอื่น โปรดยืนยันว่าโทรศัพท์ปลดล็อกแล้วก่อนชำระเงิน
รหัสผ่านหน้าจอและ PIN ซิมเป็นการตั้งค่าที่แตกต่างกัน การทราบรหัสผ่านของคุณหรือการปิดใช้งาน PIN ซิมไม่ได้ลบการล็อกของผู้ให้บริการ
ตรวจสอบ iPhone
Apple ให้วิธีโดยตรงในการดูสถานะ
- เปิดการตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ
- ค้นหา Carrier Lock หรือที่เรียกว่า Network Provider Lock
- มองหา “ไม่มีการจำกัดซิม” หากมีข้อความอื่นใด โปรดติดต่อผู้ให้บริการเดิมก่อนซื้อ eSIM ของผู้ให้บริการรายอื่น
ตรวจสอบโทรศัพท์ Android
ไม่มีเมนูสถานะการล็อกแบบเดียวที่ใช้ร่วมกันในโทรศัพท์ Android ทุกรุ่น โปรดสอบถามผู้ให้บริการที่ขายอุปกรณ์ของคุณในตอนแรกเพื่อยืนยันสถานะการล็อกซิมและข้อกำหนดในการปลดล็อก การซื้อโทรศัพท์มือสอง การชำระบิล หรือการสิ้นสุดสัญญา ไม่ได้บอกเว็บไซต์นี้โดยอัตโนมัติว่าการปลดล็อกเสร็จสมบูรณ์แล้ว
Google ระบุว่าโทรศัพท์ Pixel ที่ซื้อจาก Google Store นั้นปลดล็อคแล้ว โทรศัพท์จากผู้ให้บริการมือถืออาจถูกล็อค Samsung ยังแนะนำให้ลูกค้าติดต่อผู้ให้บริการของตนเพื่อดูวิธีการปลดล็อคเฉพาะรุ่น ตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำการเปิดใช้งานของผู้ให้บริการนั้น
แหล่งข้อมูลที่คุณสามารถตรวจสอบได้
- Apple: ปลดล็อก iPhone สำหรับผู้ให้บริการรายอื่น ↗
- Google: ใช้ Pixel กับผู้ให้บริการมือถือใดก็ได้ ↗
- Samsung: การกำหนดค่าและการปลดล็อกซิม ↗