お使いの端末はSIMロック解除されていますか？

互換性のある端末でもロックされている場合があります。

SIMロックがかかっていると、販売元の通信事業者の回線しか使えないことがあります。EIDや「eSIMを追加」が表示されていても、他社のeSIMを利用できるとは限りません。他社の旅行用eSIMを購入する前に、SIMロックが解除されていることを確認してください。

画面パスコードとSIM PINは異なる設定です。パスコードを知っていても、またはSIM PINをオフにしても、キャリアロックは解除されません。

iPhoneを確認する

Appleはサポート状況を直接確認する方法を提供しています。

1. 「設定」→「一般」→「情報」を開きます。
2. キャリアロック（ネットワークプロバイダーロックとも呼ばれます）をご確認ください。
3. 「SIMロックなし」と表示されているか確認してください。別の表示がある場合は、他社のeSIMを購入する前に、購入時の通信事業者にお問い合わせください。

Androidスマートフォンを確認する

すべてのAndroid端末で共通のロック状態表示メニューはありません。端末を最初に販売した通信事業者に問い合わせて、SIMロックの状態とロック解除の要件を確認してください。中古端末の購入、料金の支払い、契約期間の満了だけでは、ロック解除が完了したかどうかは当ウェブサイトでは判断できません。

Googleによると、Googleストアで購入したPixel端末はSIMロック解除済みですが、携帯電話会社から購入した端末はロックされている場合があります。Samsungも、機種ごとのロック解除ルールについては各キャリアに問い合わせるよう顧客に促しています。ご自身の端末について確認後、キャリアの指示に従ってアクティベーションを行ってください。