¿Está desbloqueado tu teléfono?

Un teléfono compatible aún puede estar bloqueado.

Un bloqueo de operador puede restringir un teléfono al proveedor que lo vendió. El teléfono puede mostrar un EID y un botón para agregar eSIM, pero aun así rechazar una eSIM de otro proveedor. Para una eSIM de viaje de otro proveedor, confirme que el teléfono esté desbloqueado antes de pagar.

El código de acceso de la pantalla y el PIN de la SIM son configuraciones diferentes. Conocer tu código de acceso o desactivar el PIN de la SIM no elimina el bloqueo del operador.

Verificar un iPhone

Apple ofrece una forma directa de ver el estado.

1. Abre Ajustes → General → Información.
2. Encuentre el bloqueo de operador, también conocido como bloqueo de proveedor de red.
3. Busca «Sin restricción de SIM». Si aparece otro mensaje, consulta con el operador de origen antes de comprar una eSIM de otro proveedor.

Verificar un teléfono Android

No existe un menú único de estado de bloqueo compartido por todos los teléfonos Android. Consulta con el proveedor que vendió originalmente tu dispositivo para confirmar el estado del bloqueo de la SIM y los requisitos de desbloqueo. Comprar un teléfono usado, pagar una factura o finalizar un contrato no indica automáticamente a este sitio web si se ha completado el desbloqueo.

Google afirma que los teléfonos Pixel comprados en la Google Store están desbloqueados; los teléfonos de un operador de telefonía móvil pueden estar bloqueados. Samsung también remite a los clientes a su operador para consultar las normas de desbloqueo específicas de cada modelo. Confirma la compatibilidad con tu dispositivo y sigue las instrucciones de activación de tu operador.