Seu telefone está desbloqueado?

Um telefone compatível ainda pode estar bloqueado.

O bloqueio de operadora pode restringir um telefone à operadora que o vendeu. O telefone pode exibir um EID e um botão Adicionar eSIM, mas ainda assim recusar um eSIM de outra operadora. Para um eSIM de viagem de outra operadora, confirme se o telefone está desbloqueado antes de pagar.

A senha da tela e o PIN do SIM são configurações diferentes. Saber sua senha ou desativar um PIN do SIM não remove o bloqueio da operadora.

Verificar em um iPhone

A Apple oferece uma maneira direta de ver o status.

1. Abra Ajustes → Geral → Sobre.
2. Encontre o Bloqueio de Operadora, também chamado de Bloqueio de Provedor de Rede.
3. Procure por “Sem restrições”. Se estiver escrito algo diferente, entre em contato com a operadora original antes de comprar um eSIM de outra operadora.

Verificar em um telefone Android

Não existe um menu único de status de bloqueio compartilhado por todos os telefones Android. Consulte a operadora que vendeu seu dispositivo originalmente para confirmar o status de bloqueio do SIM e os requisitos de desbloqueio. Comprar um telefone usado, pagar uma conta ou chegar ao fim de um contrato não informa automaticamente a este site se um desbloqueio foi concluído.

O Google afirma que os telefones Pixel comprados na Google Store são desbloqueados; telefones de operadoras de telefonia móvel podem ser bloqueados. A Samsung também orienta os clientes a consultarem suas operadoras para obterem as regras de desbloqueio específicas do modelo. Obtenha a confirmação para o seu próprio dispositivo e siga as instruções de ativação da sua operadora.