Comprou seu telefone no exterior?

Verifique onde foi vendido, não onde você está indo

Os fabricantes podem vender diferentes configurações de SIM com o mesmo nome de telefone. O mercado de vendas original e o número do modelo exato são importantes. Viajar para outro país não altera o hardware interno do seu telefone.

Comece com o número do modelo em Ajustes ou na caixa original. No iPhone, abra Ajustes → Geral → Sobre e toque no valor ao lado de Número do Modelo para revelar o número A. Compare esse número com as especificações do fabricante para o mercado de vendas original.

A China Continental, Hong Kong e Macau precisam de uma análise mais detalhada

Evite a regra geral de que todo iPhone comprado nesses mercados não possui eSIM. A Apple agora documenta modelos específicos compatíveis com eSIM na China continental, enquanto outros modelos usam configurações de SIM diferentes. Hong Kong e Macau também têm exceções específicas para cada modelo.

Um eSIM de operadora da China continental e um eSIM de viagem são produtos diferentes. A Apple afirma que iPhones compatíveis comprados na China continental não podem instalar um eSIM de uma operadora de fora da China continental enquanto estiverem fisicamente na China continental. Suas orientações permitem a instalação fora da China continental com os Serviços de Localização ativados. Leia as instruções atuais da Apple para o seu modelo específico antes de comprar.

Meu iPad é compatível com eSIM?

As variantes do Android também importam

A Samsung limita explicitamente seu guia de compatibilidade australiano às variantes australianas. O Google também documenta exceções para modelos Pixel mais antigos vendidos por operadoras específicas ou em países específicos. Considere um sobrenome correspondente como ponto de partida.

Use a ficha técnica local do modelo exato, verifique o EID e a opção Adicionar eSIM no telefone e confirme o desbloqueio da operadora. Se essas verificações não coincidirem, peça ao fabricante para verificar o número do modelo em vez de confiar em uma lista geral.