해외에서 휴대폰을 구매하셨나요?

판매된 곳을 확인하세요. 현재 목적지가 아닙니다.

제조사는 동일한 휴대폰 이름으로 다양한 SIM 구성 버전을 판매할 수 있습니다. 최초 판매 시장과 정확한 모델 번호가 중요합니다. 다른 국가로 여행한다고 해서 휴대폰 내부 하드웨어가 변경되는 것은 아닙니다.

설정 또는 제품 상자에서 모델 번호를 확인하세요. iPhone의 경우 설정 → 일반 → 정보로 이동하여 모델 번호 옆의 값을 탭하면 A 번호가 표시됩니다. 해당 번호를 원래 판매 시장의 제조업체 사양과 대조해 보세요.

중국 본토, 홍콩 및 마카오에 대한 자세한 정보가 필요합니다.

이러한 시장에서 구매한 모든 iPhone에 eSIM이 없다는 일반적인 규칙은 피하십시오. Apple은 이제 eSIM을 지원하는 특정 중국 본토 모델을 명시하고 있으며, 다른 모델은 다른 SIM 방식을 사용합니다. 홍콩과 마카오에서도 모델별 예외 사항이 있습니다.

중국 본토 통신사 eSIM과 여행용 eSIM은 서로 다른 제품입니다. Apple은 중국 본토에서 구매한 iPhone의 경우 중국 본토에 있는 동안에는 중국 본토 이외의 통신사 eSIM을 설치할 수 없다고 명시하고 있습니다. Apple의 안내에 따르면 위치 서비스가 활성화된 상태에서는 중국 본토 이외 지역에서 eSIM을 설치할 수 있습니다. 구매 전에 해당 모델에 대한 Apple의 최신 안내를 참조하세요.

내 iPad는 eSIM을 지원할까요?

Android 버전도 중요합니다.

삼성은 호주 호환성 가이드를 호주 출시 모델에만 한정하여 제공합니다. 구글은 특정 통신사 또는 특정 국가에서 판매되는 구형 Pixel 모델에 대한 예외 사항도 명시하고 있습니다. 제품명 일치 여부를 기준으로 호환성을 확인하세요.

해당 모델의 현지 사양서를 참조하여 EID와 eSIM 추가 기능을 확인하고, 통신사 잠금 해제 여부를 확인하십시오. 확인 결과가 일치하지 않으면 일반 목록에 의존하지 말고 제조업체에 모델 번호를 확인해 달라고 요청하십시오.